Ngày 24/10, Masan cho biết WinCommerce đã có quý đầu tiên sau COVID-19 đạt lãi ròng sau thuế dương. Đây là cột mốc quan trọng cho thấy WinCommerce (WCM) đã tìm ra công thức mang về lợi nhuận bền vững.

Quý 3/2024, WinCommerce đạt doanh thu thuần 8.603 tỷ đồng, tăng trưởng trên 9% so với cùng kỳ năm ngoái. Chuỗi bán lẻ WinCommerce đạt lãi ròng sau thuế 20 tỷ đồng trên toàn bộ hệ thống. Trước đó, năm 2019, khi Masan mua WinCommerce (trước đây là VinCommerce), lợi nhuận EBIT (lợi nhuận trước thuế và lãi vay) là -3.763 tỷ đồng với chỉ gần 200 cửa hàng có lãi.

Kết quả trên được đóng góp chủ yếu bởi mô hình cửa hàng mới như WIN (khu vực thành thị), WinMart+ Rural (khu vực nông thôn). Bắt đầu từ năm ngoái, chuỗi bán lẻ đã triển khai hai mô hình cửa hàng mới này nhằm tiếp cận tối đa tới các tập khách hàng khác nhau.

WinCommerce cho thấy chuỗi bán lẻ đang thực thi mục tiêu tăng trưởng quy mô, đồng thời vẫn đảm bảo có lợi nhuận. Tính đến cuối quý 3/2024, WinCommerce có 3.733 điểm bán đang hoạt động tại 62 tỉnh thành trên toàn quốc, mở thêm 60 điểm bán mới kể từ quý 2/2024. Số cửa hàng chiếm 50% tổng số siêu thị bán lẻ hiện đại toàn quốc và là hệ thống bán lẻ tạp hoá có quy mô lớn nhất Việt Nam, xét về số điểm bán.

Công tác mở cửa hàng mới đã và đang được đẩy mạnh trở lại sau khi WinCommerce hoàn tất quá trình định hình những mô hình bán lẻ phù hợp cho các phân khúc khách hàng ở từng khu vực khác nhau. Cụ thể, mô hình cửa hàng WIN hướng đến người tiêu dùng ở khu vực thành thị, cửa hàng WinMart+ Rural hướng đến khách hàng ở khu vực nông thôn. Trong đó các cửa hàng WIN đạt tăng trưởng 12,5 % so với cùng kỳ, mang đến trải nghiệm tiêu dùng hiện đại, cung cấp những sản phẩm tươi sống cho người tiêu dùng thành phố. Tại khu vực nông thôn, WinCommerce ra mắt mô hình WinMart+ Rural, đạt tăng trưởng 11,5% so với cùng kỳ, tập trung đưa các mặt hàng FMCG có chất lượng với giá cả tốt.

Các mô hình cửa hàng mới với giá trị khác biệt và vượt trội cho khách hàng giúp nhà bán lẻ này linh hoạt hơn trong việc lựa chọn địa điểm mở cửa hàng.

Theo số liệu từ Euromonitor, kênh thương mại hiện đại của Việt Nam hiện mới chiếm gần 12% thị phần bán lẻ và vẫn trong giai đoạn đầu của xu hướng phát triển. Nhận định về tiềm năng duy trì tăng trưởng trong dài hạn, lãnh đạo WinCommerce cho rằng Việt Nam vẫn là thị trường có sự sôi động hàng đầu châu Á. Tốc độ phát triển kinh tế, đô thị hóa nhanh, thu nhập bình quân liên tục cải thiện là những yếu tố sẽ thúc đẩy mảng bán lẻ trong dài hạn. Cùng với sự phát triển kinh tế, xu hướng mua sắm của người tiêu dùng cũng chuyển dịch từ tạp hóa, chợ truyền thống sang các mô hình hiện đại hơn.

Đóng góp lớn vào doanh thu và lợi nhuận của WinCommerce là mô hình siêu thị mini. Ban lãnh đạo Masan cho biết siêu thị mini là mô hình kinh doanh nhu yếu phẩm phù hợp nhất đối với đặc thù thị trường Việt Nam. Số lượng xe máy cá nhân nhiều tại Việt Nam và thói quen đi chợ hàng ngày mua sắm sản phẩm tươi sống của người dân là lý do WinCommerce đẩy mạnh các mô hình siêu thị mini (WinMart+/WIN).

“Bởi những mô hình siêu thị hay đại siêu thị thì người Việt chưa có đủ ô tô để đi đến chở hàng về nhà. Đối với mô hình cửa hàng tiện lợi lại chưa đủ những sản phẩm tươi để người tiêu dùng ghé thăm hàng ngày. Do đó, mô hình mini mart có cả sản phẩm tươi và mặt hàng FMCG là rất quan trọng, mang tới sự tiện lợi đến người tiêu dùng có thói quen mua sắm hàng ngày”, đại diện Masan cho biết.

Bên cạnh đó, với lợi thế các thương hiệu mạnh trong hệ sinh thái của Masan, các sản phẩm này đóng vai trò là “chất dẫn” thu hút khách hàng đến với các siêu thị WinMart, cửa hàng WinMart+/WIN. Đơn cử, khách hàng là Hội viên WIN được ưu đãi tiết kiệm 20% khi mua thịt mát MEATDeli và rau sạch WinEco.

Bên cạnh đó, WinCommerce còn sở hữu Supra, công ty logistic được thành lập với mục tiêu là phục vụ hệ sinh thái của Masan, giúp tiết kiệm chi phí cho người tiêu dùng và đối tác. WinCommerce, với hệ thống hơn 3.700 siêu thị và cửa hàng, phục vụ 32 triệu lượt khách mua sắm mỗi tháng, hàng ngàn mặt hàng cần vận chuyển kịp thời đến 62/63 tỉnh thành trên khắp Việt Nam, logistics là khâu vô cùng quan trọng.

Dù mới thành lập trong vài năm trở lại đây, nhưng Supra đã hỗ trợ WinCommerce tiết giảm tới 11% chi phí logistics đối với hàng hóa được giao qua hệ thống DC của Supra. Hiện tại, hệ thống trung tâm phân phối Supra gồm 10 cụm kho. Lượng hàng giao qua hệ thống trung tâm (Distribution Center hay DC) Supra chiếm khoảng 60% tổng sản lượng hàng hóa của WinCommerce. Supra đang triển khai những công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để tự động hóa và cải thiện sự chính xác của công tác hoạch định kế hoạch cung ứng.