Cuối năm 2024, Công ty TNHH Du lịch PYS chính thức khai thác chuyến tàu hạng sang mang tên Sjourney. Tàu mang ký hiệu SE61 có lịch khởi hành tại ga Hà Nội vào tối thứ Tư hằng tuần, bắt đầu hành trình khám phá kéo dài 7 ngày cho du khách. Tàu sẽ dừng chân tại các điểm đến nổi tiếng như Ninh Bình, Quảng Bình, Huế, Hội An, Nha Trang, Phan Thiết và kết thúc hành trình tại ga Sài Gòn vào sáng thứ Tư của tuần sau. Tiếp đó, chuyến xuất hành từ Thành phố Hồ Chí Minh ra Hà Nội mang ký hiệu SE62 cũng sẽ khởi hành vào tối cùng ngày.

Không đơn thuần phục vụ việc di chuyển tại các điểm đến, Sjourney được xem như “khách sạn di động cao cấp” trên đường ray, đáp ứng nhu cầu du lịch, trải nghiệm ẩm thực dọc miền đất nước. Tốc độ của tàu chỉ khoảng 40 km/giờ và hạn chế tối đa tiếng ồn so tàu truyền thống để hành khách thoải mái ngắm cảnh, nghỉ ngơi. Tại mỗi điểm dừng chân, du khách có thể rời tàu, bắt đầu tham quan và tìm hiểu nhiều điều thú vị theo chương trình được thiết kế riêng. Đoàn tàu có 10 toa ngủ, 1 toa bếp và 2 toa nhà hàng thiết kế theo tiêu chuẩn 5 sao, phục vụ 24/7. Tại đây, du khách thoải mái thưởng thức các món ăn đặc trưng của Việt Nam và khám phá ẩm thực quốc tế. Tuy có mức giá rất cao (hơn 200 triệu đồng/khách) nhưng hành trình xuyên Việt trên chuyến tàu Sjourney đang thu hút sự quan tâm của nhiều du khách quốc tế.

Ở một phân khúc khác, tàu du lịch “Kết nối di sản miền Trung” tuyến từ TP Đà Nẵng đến TP Huế và ngược lại cũng ghi nhận phản hồi tích cực từ đông đảo người dùng. Du khách mất khoảng 3-4 giờ đồng hồ cho việc di chuyển với mức giá chênh lệch không nhiều so tàu truyền thống. Tàu được làm mới, đầu tư trang trí, thiết kế thêm nhiều không gian trải nghiệm độc đáo. Giữa tàu có bố trí toa đặc biệt, nơi tất cả hành khách có thể tìm đến thưởng thức các món bánh dân dã miền trung, uống thêm vài loại nước đặc trưng vùng miền, tìm hiểu và chọn mua quà lưu niệm. Tàu di chuyển qua cung đường sắt đẹp nhất Việt Nam và là cung đường nằm trong tốp 10 cung đường sắt đẹp nhất thế giới do tạp chí Sputnik bầu chọn.

Cách đây không lâu, việc đưa vào vận hành tàu lửa du lịch ký hiệu SPT2 di chuyển từ Thành phố Hồ Chí Minh đi Phan Thiết cũng đã mang đến những trải nghiệm thoải mái cho du khách. Tàu có máy lạnh hoạt động 24/24 giờ, dịch vụ đạt chuẩn 5 sao. Tính tiện ích, thân thiện, phục vụ từng phân khúc khách hàng là điều mà đoàn tàu này chú trọng khi nhắm đến đối tượng phục vụ chính là khách du lịch. Trước đó, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cũng đã khai trương đoàn tàu chất lượng cao SE21/SE22 (chặng Sài Gòn-Đà Nẵng) theo định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ, kết nối du lịch, phát triển kinh tế-xã hội, văn hóa vùng miền. Bên cạnh việc nâng cấp chất lượng và dịch vụ trên các tuyến tàu lớn, Đường sắt Việt Nam còn tập trung cải tạo, chỉnh trang và đưa vào khai thác phòng đợi VIP phục vụ khách đi tàu tại các ga lớn, bố trí phòng ngồi đợi tàu, lối ra ga, lên tàu riêng cho các loại vé cao cấp.